Gizlilik & Güvenlik Sözleşmesi

1. Giriş

HTC İlaç Sanayi İthalat İhracat Limited Şirketi (bundan sonra “Firma” olarak anılacaktır), müşterilerimizin, iş ortaklarımızın ve çalışanlarımızın gizliliğini korumayı en temel öncelikleri arasında saymaktadır. Bu politika, Firma’nın web sitesi Vitamarketim.com ve diğer dijital platformlar üzerinden elde edilen verilerin gizlilik ve güvenliğinin sağlanmasına yönelik uygulamalarını kapsamaktadır.

2. Amaç ve Kapsam

• Amaç:
  Bu politika, kişisel verilerin korunması, veri işleme süreçleri ve bilgi güvenliğinin sağlanması amacıyla izlenen prensipler, uygulama ve teknik önlemleri açıklamaktadır.
• Kapsam:
  Firma tarafından toplanan tüm veriler (kişisel, ticari, teknik ve kullanıcı verileri) bu politikanın kapsamı altındadır. Hem online ortamda, hem de diğer dijital iletişim araçları üzerinden elde edilen veriler için geçerlidir.

3. Gizlilik İlkeleri

• Şeffaflık:
  Verilerin hangi amaçlarla toplandığı, nasıl işlendiği ve kimlerle paylaşılabileceği hususunda kullanıcılarımızı bilgilendirmekteyiz.
• Hukuka Uygunluk:
  Toplanan ve işlenen tüm veriler, yürürlükteki mevzuat (KVKK, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili diğer düzenlemeler) çerçevesinde yönetilmektedir.
• Veri Sınırlılığı:
  Sadece belirtilen amaçlar doğrultusunda, gereksiz veri toplama ve işlemeye yönelik herhangi bir uygulama yapılmamaktadır.

4. Güvenlik İlkeleri

• Fiziksel ve Teknik Güvenlik:
  Verilerin korunması için fiziksel erişim kontrolleri, sunucu güvenliği, şifreleme teknolojileri, güncel antivirüs ve güvenlik yazılımları kullanılmaktadır.
• İdari Tedbirler:
  Firma, veri güvenliği kapsamında yetkilendirilmiş personel istihdamı, eğitim programları ve güvenlik politikalarının düzenli olarak güncellenmesi gibi idari önlemleri uygulamaktadır.
• Sistem ve Ağ Güvenliği:
  İnternet üzerinden gerçekleştirilen veri aktarımında SSL/TLS protokolleri ve benzeri güvenli iletişim teknolojileri kullanılmakta, böylece veri aktarımı sırasında olası müdahalelerin önüne geçilmektedir.

5. Veri Toplama, İşleme ve Saklama

• Veri Toplama:
  Firma, kullanıcıların web sitesi üzerinden gerçekleştirdiği işlemler, abonelikler, anketler ve müşteri hizmetleri etkileşimleri kapsamında çeşitli kişisel ve işlem verilerini toplamaktadır.
• Veri İşleme:
  Toplanan veriler; sipariş yönetimi, müşteri memnuniyeti, pazarlama faaliyetleri ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi gibi amaçlarla işlenmektedir.
• Veri Saklama Süresi:
  Veriler, işlenme amacı doğrultusunda gerekli olan süre boyunca saklanmakta; yasal yükümlülüklerin gerektirdiği hallerde ise ilgili süre boyunca muhafaza edilmektedir.

6. Veri Paylaşımı ve Aktarımı

• Üçüncü Taraflarla Paylaşım:
  Veriler, yalnızca yasal zorunluluklar, sözleşmesel gereklilikler ve kullanıcı onayı dahilinde, kargo, ödeme ve destek hizmeti sağlayıcıları gibi yetkili üçüncü taraflarla paylaşılmaktadır.
• Uluslararası Veri Aktarımı:
  Gerekli durumlarda, veri güvenliği standartlarına uygun olarak, uluslararası veri transferi gerçekleştirilmektedir. Bu aktarım işlemleri, ilgili ülkelerin veri koruma mevzuatına uygun şekilde yapılmaktadır.

7. Kullanıcı Hakları

Kişisel veri sahipleri, KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahiptir:

• Bilgi Edinme Hakkı:
  İşlenen verilerin neler olduğunu, hangi amaçlarla kullanıldığını öğrenme.
• Erişim Hakkı:
  Kişisel verilere erişim talep etme.
• Düzeltme Hakkı:
  Eksik veya hatalı verilerin düzeltilmesini isteme.
• Silme Hakkı:
  Gereksiz veya işlenmeye devam edilmemesi gereken verilerin silinmesini talep etme.
• İtiraz Hakkı:
  Verilerin işlenmesine yönelik itirazda bulunma.
• Veri Taşınabilirliği Hakkı:
  Kişisel verilerin, belirli formatlarda tarafımıza talep edilerek aktarılmasını isteme.

Her türlü talep ve soru için info@vitamarketim.com e-posta adresimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz.

8. Çerez Politikası

Web sitemizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve hizmetlerimizi kişiselleştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerez tercihlerini diledikleri gibi yönetebilir.

9. Politikanın Güncellenmesi

Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, yasal gereklilikler ve teknolojik gelişmeler doğrultusunda periyodik olarak gözden geçirilmekte ve güncellenmektedir. En güncel politika metni, Vitamarketim.com adresinde yayımlanacaktır.

HTC İlaç Sanayi İthalat İhracat Limited Şirketi, verilerin güvenliğini ve gizliliğini sağlama konusunda kararlı bir tutum sergilemekte, tüm süreçlerinde şeffaflık ve hukuka uygunluğu esas almaktadır.

Bu politika, kullanıcılarımızın ve iş ortaklarımızın güvenli bilgi alışverişi yapabilmeleri için temel ilkelerimizi ortaya koymaktadır.