Kişisel Verilerin Kullanılması

1. Toplanan Kişisel Veriler

Hizmetlerimizi sunarken aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi vb.
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres vb.
• Ödeme Bilgileri: Kredi kartı veya banka hesap bilgileri (yalnızca ödeme işlemleri için)
• Hesap Bilgileri: Kullanıcı adı, şifre vb.
• Alışveriş ve İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, fatura bilgileri vb.
• Cihaz ve Trafik Bilgileri: IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerezler ve benzeri teknolojilerle elde edilen veriler

2. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
✔ Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi
✔ Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
✔ Ürün ve kampanyalar hakkında bilgilendirme yapılması
✔ Web sitesi deneyiminin iyileştirilmesi ve kişiselleştirilmesi
✔ Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde gerçekleştirilmesi
✔ Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Kişisel Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü kişilerle paylaşılmaz:

• Yasal yükümlülükler doğrultusunda resmi mercilerle paylaşım
• Siparişlerin teslim edilmesi amacıyla kargo ve lojistik firmalarıyla paylaşım
• Ödeme işlemleri için bankalar ve ödeme hizmet sağlayıcılarıyla paylaşım
• Müşteri hizmetleri desteği sunmak amacıyla ilgili iş ortaklarıyla paylaşım

4. Kişisel Verilerin Korunması ve Saklanması

Kişisel verileriniz, teknik ve idari önlemler alınarak korunmaktadır.

• Veri güvenliğini sağlamak için şifreleme ve güvenlik yazılımları kullanılmaktadır.
• Yasal zorunluluklar gerektirmedikçe veriler üçüncü şahıslarla paylaşılmaz.
• Kişisel veriler, işlenme amaçlarına uygun süreler boyunca saklanır ve süre sonunda güvenli bir şekilde imha edilir.

5. Kullanıcı Hakları

Kişisel veri sahibi olarak, KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
✔ Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
✔ İşlenen verilere erişim talep etme
✔ Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
✔ Verilerin silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme
✔ İşleme faaliyetlerine itiraz etme

Bu haklarınızı kullanmak için info@vitamarketim.com adresine başvurabilirsiniz.

6. Çerez Kullanımı

Web sitemizde, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve hizmetlerimizi kişiselleştirmek için çerezler kullanılmaktadır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarları üzerinden yönetebilirsiniz.

7. Güncellemeler ve Değişiklikler

Bu politika, yürürlükteki mevzuat doğrultusunda güncellenebilir. En güncel versiyon her zaman Vitamarketim.com adresinde yayınlanacaktır.

HTC İlaç Sanayi olarak, kişisel verilerinizin güvenliğini en üst seviyede tutmayı taahhüt ederiz.